Ritta

A área logada do escritório

Um painel para configurar uma vez e acompanhar todos os meses.

A emissão acontece no e-mail do seu cliente. O controle acontece aqui: clientes, parâmetros fiscais, recorrências, cotas, certificados, histórico completo e as exceções que precisam de você.

Área logada do escritório contábil na Ritta

Visão geral

O que está acontecendo agora, sem abrir relatório.

O painel inicial responde três perguntas em segundos: o que já foi emitido no mês, o que está travado esperando alguém, e o que a Ritta vai emitir nos próximos dias.

Indicadores do mês

Emissões concluídas, em processamento, taxa de autorização e quanto da franquia já foi consumida.

Fila de exceções

Tudo que está em falha na prefeitura ou aguardando ação, reunido em uma lista acionável.

Próximas emissões

A agenda dos próximos dias por cliente, com a periodicidade configurada e o valor de referência.

Painel do Ritta Agent

O que o agente fez sozinho, o que está aguardando resposta do cliente e o que ele encaminhou para você.

Clientes e contexto fiscal

A parametrização que faz a automação funcionar.

Cada cliente tem um contexto fiscal próprio na Ritta. É esse contexto que permite que a emissão do mês seguinte não comece do zero: o agente pede o valor, o resto já está definido por você.

Cadastro do cliente

Quem é a empresa e quem pode falar em nome dela.

Dados cadastrais e CNPJ
Responsáveis e e-mails autorizados a emitir
Status operacional e comercial do cliente
Preferências de comunicação do agente

Contexto fiscal

As regras que a Ritta aplica em toda emissão desse cliente.

Inscrição municipal e município de emissão
Código de serviço e descrição padrão
Regime tributário, alíquotas e retenções
Tomador padrão e valor de referência

Emissões

Cada nota com status, documentos e trilha completa.

A lista de emissões mostra o ciclo de vida real de cada tentativa, não só o resultado final. Você vê quem iniciou, quais dados foram usados, quando foi enviada, qual foi a resposta da prefeitura e quais documentos foram gerados.

Rejeição não vira mistério: a mensagem da autoridade fiscal aparece traduzida, com a ação recomendada e a possibilidade de reemitir a partir do mesmo contexto.

Emitida
NFS-e autorizada
R$ 5.500,00 · competência 04/2025
XML · PDF
Pendente
Aguardando resposta do cliente
lembrete enviado 09/04/2025 10:24
Falha na prefeitura
Rejeição tratada com nova tentativa
motivo registrado · reenvio automático
Aguardando ação
Encaminhada pelo agente ao contador
pergunta fora do escopo · precisa de direcionamento

Módulos da área administrativa

Tudo o que o escritório administra na Ritta.

Agendamentos

Periodicidade mensal, semanal ou trimestral por cliente, com o dia do lembrete e a janela de emissão definidos por você.

Certificados digitais

Upload, armazenamento criptografado, acompanhamento de validade e acesso apenas no momento da operação fiscal.

Cotas e consumo

Franquia de emissões do plano, consumo por cliente em tempo real e visibilidade do excedente antes da fatura.

Situação comercial

Controle de adimplência: clientes inadimplentes ou com cota esgotada podem ter a emissão bloqueada automaticamente.

Relatórios

Volume emitido, taxa de autorização, tempo médio até a autorização e quantas emissões precisaram de intervenção.

Identidade do escritório

Logotipo, cores, domínio e endereço de e-mail próprios: para o cliente final, a comunicação é do seu escritório.

Confiança e segurança

Dados fiscais exigem mais do que login e senha.

A área administrativa foi construída considerando que o escritório guarda ali informação sensível de dezenas de empresas, e precisa poder provar o que aconteceu em qualquer emissão.

Isolamento por escritório
Dados segregados por tenant: nenhum escritório alcança a base de outro.
Usuários e permissões
Equipe com acessos distintos entre administrar parâmetros e apenas acompanhar emissões.
Credenciais protegidas
Certificados e credenciais criptografados, usados somente durante a operação fiscal.
Auditoria completa
Histórico reconstruível de qualquer emissão, do lembrete à autorização.

Veja na prática

Abrimos a área logada com um cliente real do seu escritório.

Trazemos um caso do seu dia a dia e configuramos junto: parâmetros, recorrência e o primeiro lembrete do agente.